【重要】メールサーバー不具合によるメール送受信障害のお知らせ

平素より弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、弊社メールサーバーの不具合により、メールの送受信が正常に行えない事象が発生しております。

この影響により、新規登録の本会員移行URLメール、ご注文後の受注確認メールやお問い合わせへの返信メールなどが、お客様へ正常に送信されていない、またはお客様から弊社宛に送信いただいたメールが受信できていない可能性がございます。

現在、原因の調査および復旧作業を進めております。復旧まで今しばらくお時間をいただく見込みとなっており、お客様には多大なるご迷惑とご不便をお掛けしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

なお、ECサイトでご注文いただいた内容につきましては、受注確認メールが届いていない場合でも、ご注文が正常に受付されている場合がございます。ご注文状況の確認をご希望のお客様は、お手数をお掛けいたしますが、下記までお問い合わせくださいますようお願いいたします。

【お問い合わせ先】

TEL:03-6427-8177 (平日10:00-17:00)
contact@alpha-net.co.jp

復旧が完了しましたら、改めて当ホームページにてお知らせいたします。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことを重ねてお詫び申し上げますとともに、一日も早い復旧に向けて努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。